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双十一追踪全友天猫店30天退款率达34

2019-11-11 06:02:58 来源: 太原家居网

  双11追踪:全友天猫店30天退款率达34%

  友张炜供图

  2012年11月26日,据友张炜微博爆料

  ,天猫双十一过去仅15天,当日创下销售额过亿神话的全友家私近30天退款率却高达34.68%,退款次数高达13331次根据全友天猫官方店公然数据显示,近30日,全友家私因商品质量问题退款6次,买家无理由退款18次,而未收到货物退款的订单高达11679次相比一样在双11中表现优异的顾家、曲美等品牌,全友的数据出现较大差异

  凤凰家居就此致电全友家私,其负责人表示,具体情况还不清楚,但所下订单不在指定配送区内,致使产生额外配送费用,可能是退款主要原因全友家私负责人称,还需进一步了解情况凤凰家居将继续关注事件进展

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